常见问题

  常见问题

 

下单后多久发货?

回答:通常情况下,买家下单后我们会在24小时内发货。发货后,您可以随时查看物流更新。如果没有物流记录,您可以联系我们查询

如果我不喜欢购买的产品,可以退货吗?

回答:您在本平台购买的任何产品均可退货退款。在退货期内(下单并付款后60天内),若产品完好无损且未变质,您可以退货

在哪里可以查看收到的退款?

回答:一般情况下,退款通过原渠道支付并原路返回。如果您使用微信支付,将退回到您的微信支付账户;如果您使用银行卡支付,将退回到您的银行卡。详细账单可在相应平台查询。若未找到对应信息,您可以联系我们的官方账号

在本平台购物有哪些支付方式?

回答:我们目前提供微信支付(已添加站点微信)、货到付款以及国际支付(正在对接中)。未来将增加更多支付渠道

退货时可以自由选择退货物流吗?

回答:是的,退货时您可以自由选择退货物流公司,平台不做任何规定或限制

 

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